close
話說我給了老闆很充裕的緩衝期
老闆也給了我很充裕的交接期
因為他希望接手的人可以沒有任何斷層

這週是正式開始帶新人(其實是我們另一位做財會的同事)的日子
老闆交待我必須要讓新人熟悉所有的流程及發生過的事
每週要回報這人學習的狀況…不管是意願或本身能力上
其實我從來就沒有帶新人的經驗(加油站例外)
之前把台灣帳務資料交給新會計(淑媛姐)
也只是邊交接邊帶著做…不完全是在帶新人
所以我會有點不確定怎麼做

基本上我的工作就是訂單與生管間的聯結
對客戶方面就是平時的聯繫.接訂單和提供出貨資料
對生管方面就是下訂單.出貨的聯繫和追蹤出貨資料
所以基本上就只有兩個重要的能力-細心和英文
和客戶聯繫部分都是用英文對話
核對資料和改單據就是要細心
所以我規劃讓她先接手做接客戶訂單和下生管訂單兩者
另外就是出貨單據的轉換及檢核
兩週後再開始做客戶信件的整理
五月再開始做客戶回信部份
基本上四五月的工作都是以我為首..她協助
六月之後就是她為首..我協助

可是計畫總趕不上變化
因為新人的電腦有問題送修
這週完全沒有電腦可以用
所以只好讓他從閱讀國外客戶信件開始
基本上我覺得她的能力和態度都還OK
學習上應該不會有太多問題
不知道她學的快的話老闆會不會提早放人
不過早或晚對我而言都還ok啦
看到新人學的狀況還穩定
並不會讓我有壓力或擔心
反而覺得可以開始規劃後面出去玩的事情

今天和新人在聊交通路線
搞不好週末可以大家一起出去玩
想起來就讓人覺得還挺興奮的

不過昨晚發生了一件事..雖然跟我沒啥關係
我們出貨的人和一位廠長吵架
因為出貨的人是沒有調動工人的權力
所以他先跟廠長說要調人給他
結果等到要裝箱需要工人時
工人卻不甩出貨的人
出貨那人覺得很委屈…認為廠長在整他
找到廠長就吵了起來
基本上這情形不是第一次發生了
去年底我還在這邊時就見過這情形了
這邊的人就是會互相扯後腿
這次覺得委屈的出貨人其實去年也整過我
他被整時應該沒有想到以前也曾經刁過很多人
那時我和朋友德君是一人站一邊安撫
後來我們還去幫忙卸貨裝箱
說實話他們這邊的人真的很會看臉色
我剛去時只有三四個工人在搬
我開始上車裝後生管.廠長和業務員也跟著來搬
再加上我帶的那位新人也過來幫忙.德君也過來
人數多了一倍半..效率也快多了
最後只花了一個半小時就做完了
比之前預期的早多了
很不喜歡這樣的人力勾心鬥角
明明大家同心協力就可以很快把事情做完
偏偏就要把時間和心力耗在那些無聊的事
如果老闆無法處理這問題
我想這事情只會不斷地發生吧
arrow
arrow
    全站熱搜
    創作者介紹
    創作者 螺絲 的頭像
    螺絲

    我的生活 我的Style

    螺絲 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣()